Lääkärilehti - Kuinka kauan VR:n henkilökunta jaksaa?
Sosiaalisen asiakaspalvelun vauhdikas vuosi | NYT JA HUOMENNA
VR: Lähijunissa kohtaa jatkossa konduktöörin entistä useammin — Raidepuolue
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink
Palvelut - Päärautatieasema
Lappeenrantalaisten junamatkustajien palaute puri: VR tuo kaksi lakkautettua junavuoroa takaisin | Etelä-Karjala | Yle
Asiakaspalaute | VR Fleetcare
vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustamiseen rautateillä - VR
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Hyvityspyynnöt, palautteet ja korvaushakemukset / VR Group vuosiraportti
VR testaa kiinteitä myyntikärryjä - Uutiset - Turun Sanomat
Väylävirasto – Trafikledsverket - Näin annat palautetta rautatieliikenteestä: 🚆 Junamatkustaminen, korvaukset myöhästymisestä: uusi.vr.fi/asiakaspalvelu 📣 Näyttötaulut, aseman kuulutukset, laiturialueet: palautevayla.fi/aspa 🛤️ Ihminen tai esine ...
Juha huomasi haitan VR-sovelluksesta: rahat meni, mutta lippuja ei saatu
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink
Asiakaspalaute | Etelä-Suomen Sanomat
Matkustajan pyörä poistettiin junasta kesken matkan – näin VR selittää - Kotimaa - Ilta-Sanomat
VR panostaa nyt pönttöihin - Kotimaa - Ilta-Sanomat
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Juha huomasi haitan VR-sovelluksesta: rahat meni, mutta lippuja ei saatu
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Naista häirittiin junassa, mutta kukaan ei puuttunut – Näin VR kommentoi - Vantaa | HS.fi
Onko junan myöhästymisestä aina syyttäminen VR:ää? - MTVuutiset.fi
